med-shop.ru
(495)953-7312;    (495)953-7358;    моб.(+7-903)725-9048
ГЛАВНАЯ КАТАЛОГИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЗАКАЗ ТОВАРАО ФИРМЕКООРДИНАТЫКОНТАКТЫFAQ




Благодарим, что Вы решили воспользоваться услугой доставки товаров нашего магазина.

Магазин "Домашняя медицина" - реальный магазин медтехники, поэтому рекомендуем пользоваться возможностью прийти лично и бесплатно посоветоваться с нашими продавцами-консультантами.

Но если Вы не можете приехать, или живете не в Москве, предлагаем воспользоваться дополнительной услугой и заказать товар через наш интернет магазин.
Обращаем Ваше внимание, что цены на некоторые товары, купленные через интернет магазин, отличаются от розничных.

Перейти в интернет магазин "Домашняя медицина"
www.dommedshop.ru





Доставка товаров осуществляется по г. Москве в пределах МКАД курьером, за пределы г. Москвы - Почтой России. Доставка товаров в страны СНГ или другие зарубежные страны пока не производится.



Обратите внимание, что магазин не высылает почтой следующие товары:
  • Товары, в состав которых входят комплектующие и вещества, запрещенные к пересылке почтовыми отправлениями (гели, жидкости, ртутные лампы и пр.).
  • Товары, размеры которых в заводской упаковке превышают 40 см по любому измерению.
  • Товары, вес которых в заводской упаковке превышает 5 кг.



    При заказе обязательно сообщите:

    При курьерской доставке:
  • перечень заказываемого товара, его размер, количество
  • точный адрес доставки
  • контактный телефон
  • фамилию, имя, отчество заказчика.

    При доставке Почтой России:
  • почтовый индекс
  • точный почтовый адрес
  • фамилию, имя и отчество получателя (необходимо указать полностью, так как на почте получатель обязан предъявить документы, удостоверяющие личность)
  • контактный телефон(не обязательно)
  • желаемый вид оплаты
  • желаемый тип доставки

    При сообщении неполных или неправильных данных мы не сможем отправить Ваш заказ.

    СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

    КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

    Производится только по г. Москве в пределах МКАД.
    • Срок выполнения заказа составляет от 3 до 5 рабочих дней.Возможна доставка в день обращения, если курьер свободен.
    • Стоимость доставки по Москве составляет 300 руб.
    • Дата доставки согласовывается с заказчиком по телефону или электронной почте.


    Обратите внимание! В случае отсутствия заказчика по указанному адресу в течение 30 мин. после приезда курьера, заказ аннулируется и повторная доставка не производится.

    ДОСТАВКА ЦЕННОЙ ПОСЫЛКОЙ (ОБЫЧНОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ)

    • Передача заказа на почту России для его отправки производится в течение 3-5 рабочих дней со дня получения заказа.
    • Стоимость оформления, страховки, комплектации и отправки товаров обычным почтовым отправлением составляет 350 руб.


    ДОСТАВКА ЦЕННОЙ ПОСЫЛКОЙ 1-ГО КЛАССА (УСКОРЕННАЯ ДОСТАВКА)

    • Передача заказа на почту России для его отправки производится в течение 3-5 рабочих дней со дня получения заказа.
    • Стоимость оформления, комплектации и отправки заказа составит 450 рублей независимо от стоимости товара.
    • В этом случае, как правило, Вы получите товар быстрее, чем обычной посылкой. Особенно этот способ актуален для удаленных районов России.


    Обратите внимание! В случае отказа заказчика от получения посылки на почте заказ аннулируется и повторная отправка не производится.

    СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

    ОПЛАТА КУРЬЕРУ

    Стоимость заказа оплачивается курьеру при получении и после проверки комплектации заказа.

    ОПЛАТА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ

    Преимуществом данного вида доставки и оплаты является то, что Вы платите за товар, который уже поступил в Ваше почтовое отделение. Недостаток заключен в том, комиссия Почты России за перевод наложенного платежа может составить до 8 % в зависимости от региона.

    ПРЕДОПЛАТА БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ

    Вы осуществляете банковский перевод на расчетный счет нашей фирмы. Отправка заказа производится почтой России в течение 3-5 рабочих дней со дня получения полной предоплаты на наш счет.

    Недостаток заключен в том, что Вам придется ждать дополнительное время до зачисления предоплаты и комиссия банка составит от 3% (зависит от банка) за перевод.

    ПРЕДОПЛАТА ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ И ОТПРАВКА ТОВАРА ПОЧТОЙ

    Вы осуществляете перевод денежных средств на наш рублевый кошелек в системе WebMoney или на счет Яндекс.Деньги. Номер WMR или счета Яндекс.Деньги будет сообщен Вам по электронной почте после комплектации заказа. Отправка заказа производится почтой России в течение 3-5 рабочих дней со дня получения полной предоплаты. Обратите внимание, что при данном виде предоплаты Вы должны перевести на наш кошелек полную стоимость заказа. Учитывайте при переводе с банковского терминала комиссию терминала и комиссию за перевод. В случае неправильного платежа заказ блокируется до поступления полной суммы предоплаты. Возврат неправильно перечисленной суммы возможен только на Ваш кошелек WMR или Ваш счет Яндекс.Деньги.
    Преимуществом данного вида предоплаты является то, что средства зачисляются на наш счет практически мгновенно. Недостатком является комиссия за перевод, которая может составить до 2% и комиссия банковского терминала, если Вы вносите платеж на наши счета наличными деньгами.

    ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

    ООО "МБ медцентр" и магазин "Домашняя медицина" гарантируют, что Заказчику будет отправлен проверенный товар с отметкой о начале гарантийного срока.

    На повреждения товара, произошедшие в процессе почтовой пересылки, гарантия не распространяется.

    Заказчик не должен требовать от курьера проверки работоспособности товара, поскольку это не входит в обязанности курьера.

    Обратите внимание, что в соответствии с Законом о защите прав потребителя и постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 "...приборы и аппаратура медицинские входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
    Если приобретенная Вами медицинская техника вышла из строя по какой-либо причине, обращайтесь, пожалуйста, в сервис-центр, указанный в прилагаемой к товару документации. Магазин ремонт и замену медицинской техники не производит.

    Для замены и возврата товара почтовые отправления магазином не принимаются.

    Если купленный Вами товар не относится к категории медицинской техники, то при обмене и возврате Вы должны руководствоваться положениями Закона о защите прав потребителей. Для предъявления претензий в этом случае Вы должны приехать лично с Вашим паспортом в магазин "Домашняя медицина" в течение 2-х недель со дня получения товара и передать соответствующее заявление с указанием паспортных данных любому сотруднику магазина.

    ООО "МБ медцентр" и магазин "Домашняя медицина" уведомляют своих заказчиков о том, что исходя из большого опыта почтовых отправлений и из-за неудовлетворительной работы части почтовых отделений мы можем отказать в отправке товара в определенные регионы России без объяснения причин.

    Вышеизложенный текст является публичным соглашением между ООО "МБ медцентр", администрацией магазина "Домашняя медицина" и покупателями, заказывающими доставку товаров. Каждый покупатель, заказывающий доставку товаров магазина курьером или Почтой России, считается ознакомленным и принявшим данное соглашение.

  • Copyright © 2004-2015  ООО "МБ медцентр"